Bases & Condiciones
CAMPAÑA ANIVERSARIO PLAZA TIA LA JOYA

REGLAMENTO DEL SORTEO “UNA DÉCADA DE ESTRELLATO EN PLAZA TIA LA JOYA”
Plaza Tia La Joya realiza y organiza el sorteo denominado “UNA DÉCADA DE ESTRELLATO EN PLAZA TIA LA JOYA”, bajo los siguientes términos y condiciones:
1. Podrán participar en el sorteo “UNA DÉCADA DE ESTRELLATO EN PLAZA TIA LA JOYA”, toda persona igual o mayor a 18 años, bajo los términos y condiciones establecidos en este reglamento. No podrán participar en el sorteo, el Notario, o su delegado, que da fe del sorteo, personas menores de edad, personas jurídicas, directivos, funcionarios o empleados de Cristaterra S.A., TIA, Plaza Tía, y Arrendatarios de Plaza Tía La Joya. Respecto a los mencionados no podrán participar sus cónyuges o convivientes en unión de hecho, ni parientes de los mismos hasta el segundo grado de consanguinidad y segundo de afinidad, incluyendo al personal de servicios complementarios que labore en Plaza Tía La Joya, como guardias de seguridad y empleados de limpieza.
2. Para participar en el sorteo “UNA DÉCADA DE ESTRELLATO EN PLAZA TIA LA JOYA” Los interesados recibirán un (1) cupón por cada Diez 00/100 Dólares de Los Estados Unidos de América (US$ 10.00), en compras, respaldados en facturas acumulables emitidas únicamente por locales comerciales ubicados en Plaza Tía La Joya. Para tal efecto, el interesado deberá proporcionar sus datos personales de manera exacta, íntegra, correcta, precisa, clara y actualizada a la compañía Cristaterra S.A. (Plaza Tía La Joya), identificada con el Registro Único de Contribuyentes No. 0992840986001 domiciliada La Aurora – pascuales Kilómetro 14 Edificio PLAZA TIA, Referencia, diagonal a la etapa Quarzo de la urbanización La Joya. Cantón Daule, Guayas – Ecuador, con correo electrónico gochoa@palamarti.com y número de teléfono (04) 2567908, quien será la responsable del tratamiento de los mismos.
3. La entrega de los datos se realizará mediante el canje de los cupones dentro del periodo establecido para tal fin. Al participar, el interesado autoriza expresamente y acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y los términos y condiciones del sorteo, los cuales serán utilizados exclusivamente para fines relacionados con la gestión y realización del sorteo. Cristaterra S.A. se compromete a tener implementadas todas las medidas de seguridad para proteger los datos personales proporcionados por el participante durante la vigencia del concurso.
El tratamiento de los datos personales podrá incluir la recopilación, organización, conservación, custodia, comunicación o uso de la siguiente información: nombre completo, número de cédula, teléfono de contacto, correo electrónico, imagen y voz. Los cuáles serán conservados por Cristaterra S.A. hasta la finalización y sorteo del ganador del concurso. Los datos personales del ganador serán conservados por Cristaterra S.A. durante el plazo de tiempo que considere necesario para realizar campañas publicitarias, por lo que el participante acepta que, en caso de ganar el concurso, toda imagen, video o material promocional y publicitado captado por Cristaterra S.A. pertenecerá exclusivamente a Cristaterra S.A., por lo que el participante no tendrá derecho alguno sobre dicho contenido.
4. Al registrar su participación acepta que Cristaterra S.A. (Plaza Tía La Joya) pueda utilizar sus datos personales para:
· Contactarse con usted mediante llamada telefónica.
· Compartir sus datos personales en las redes sociales oficiales de Plaza Tía La Joya (Únicamente aplica para los participantes seleccionados como ganadores del concurso).
· Captar y utilizar su imagen para realizar campañas publicitarias de Plaza Tía La Joya (Únicamente aplica para el participante ganador del concurso).
· Hacer la entrega oficial del premio.
5. Cristaterra S.A. le informa al participante que, en virtud de la LOPDP, cuenta con los derechos de acceso, información, oposición, actualización y rectificación, eliminación, supresión, y los demás establecidos en la ley. Para ejercerlos podrá comunicarse al correo electrónico gochoa@palamarti.com. En caso de que el participante ejerza sus derechos de oposición, supresión o eliminación de sus datos personales, automáticamente serán excluidos del concurso.
6. La promoción del sorteo “UNA DÉCADA DE ESTRELLATO EN PLAZA TIA LA JOYA”, tendrá una vigencia comprendida entre el Martes 01 de abril de 2025 desde las 10h00, hasta el Domingo 15 de junio de 2025 hasta las 21h30. Periodo de tiempo que se podrán depositar los cupones en el ánfora destinada para el efecto.
7. El premio es un (1) AUTO 0 KM, marca CHEVROLET, modelo JOY, color ROJO.
8. El sorteo se realizará el día Jueves 19 de junio de 2025, a partir de las 17h00, en el evento de clausura del sorteo “UNA DÉCADA DE ESTRELLATO EN PLAZA TIA LA JOYA”, en Plaza Tía La Joya, ante la presencia de un Notario Público o su delegado, quien dará fe del acto. El evento será transmitido En Vivo a través de Instagram Live desde la cuenta @plazatia.
9. Solo participarán los cupones correspondientes al sorteo “UNA DÉCADA DE ESTRELLATO EN PLAZA TIA LA JOYA”,mismo que deberán ser depositados en el ánfora destinada para el efecto ubicada dentro de Plaza Tía La Joya. No participarán los cupones que se encuentren incompletos y/o contengan datos falsos, inexactos, mutilados, deteriorados, con tachones, borrones, o no legibles. El participante asume la veracidad de los datos consignados, haciéndose responsable de estos.
10. No podrán participar en el sorteo quienes hayan ganado un premio producto de una promoción o campaña de Plaza Tía La Joya desarrollado durante el transcurso del año 2025.
11. El sorteo se realizará a través de un sistema tradicional de extracción manual de cupones depositados en el ánfora, se seleccionará el total de un (1) ganador. Se procederá a extraer del ánfora un primer cupón, se realizarán un total de tres (3) llamadas telefónicas, en caso de no contestar se extraerá del ánfora un segundo cupón y se seguirá este proceso hasta obtener al ganador. De la misma manera, se escogerá un cupón suplente, que será ganador del sorteo en reemplazo del principal, exclusivamente en caso que el principal se encontrase dentro de las prohibiciones para poder participar establecidos en el presente reglamento.
12. Al momento de seleccionar el cupón ganador se verificará el cumplimiento de los términos y condiciones establecidos en el presente Reglamento. En caso de detectar cualquier irregularidad en la identificación, fraude o adulteración de su participación, el premio se lo adjudicará al suplente, exclusivamente en el caso que el principal se encontrase dentro de las prohibiciones para poder participar o que incumpla los términos y condiciones del presente Reglamento.
13. El participante ganador deberá presentar su cédula de identidad original o pasaporte en caso de ser extranjero, para reclamar su premio. En caso de encontrarse fuera del país o imposibilitado por salud, se requerirá de un poder otorgado por Notario Público, autorizando a un tercero a retirar el premio dentro del plazo establecido para el efecto.
14. El premio es personal e intransferible, por lo tanto, queda prohibida su cesión, transferencia, o negociación. La transferencia de dominio del vehículo se realizará al participante ganador, no a favor de terceros autorizados por éste, ni podrá ser reclamado por herederos o legitimarios, ni adjudicarse de ninguna otra forma que la señalada en el presente Reglamento.
15. Si el participante ganador resultare haber fallecido con anterioridad o posterioridad al sorteo o no desea recibir/aceptar el premio, se adjudicará el premio al suplente; si el suplente también ha fallecido, está inmerso en las prohibiciones, incumpla los términos y condiciones establecidas en el presente Reglamento, o no desea recibir/aceptar el premio, se declarará desierto el sorteo, y este podrá ser destinado para futuras promociones o sorteos. Sin que ello genere responsabilidad de ninguna índole para Plaza Tía La Joya. Ningún heredero, pariente, familiar, o quien de creyere con derecho, podrá reclamar dicho premio.
16. La compañía Cristaterra S.A. propietaria de Plaza Tía La Joya, no es responsable en ningún tiempo de las condiciones físicas y técnicas del bien objeto del sorteo, menos aun cuando el premio ha sido entregado al participante ganador.
17. La compañía Cristaterra S.A. propietaria de Plaza Tía La Joya, no será responsable por daños o perjuicios de cualquier naturaleza que pudiesen ocasionar o sufrir quienes usen el bien objeto del sorteo, quienes actúan a su cuenta y riesgo.
18. El plazo de vigencia para retirar el premio es de dos (2) meses contados a partir de la fecha del sorteo. En caso de que el participante ganador no retirase el premio en el plazo establecido, perderá automáticamente su derecho al premio, sin indemnización, compensación, derecho o reclamo alguno. Cristaterra S.A. se reserva el derecho a declarar como desierto el sorteo y este podrá ser destinado a nuevos sorteos o promociones de Plaza Tia La Joya.
19. El participante ganador se obliga a dar todas las facilidades para realizar la transferencia de dominio, tales como remitir documentos habilitantes, firmar solicitudes para este efecto, entre otras. Caso contrario perderá automáticamente su derecho al premio, sin indemnización, compensación, derecho o reclamo alguno.
20. Se entenderá que todas las personas que directa o indirectamente toman parte en la presente promoción como participante o en cualquier otra forma, han conocido y aceptado íntegramente este Reglamento, careciendo del derecho a deducir reclamo o acción de cualquier naturaleza en contra de Cristaterra S.A. Plaza Tía La Joya. El reglamento estará disponible en el sitio web de Plaza Tia (www.plazatia.com.ec).
21. La compañía Cristaterra S.A. se reserva el derecho exclusivo e inapelable de interpretar el Reglamento de la presente promoción, efectuar aclaraciones y/o modificaciones a las fechas de inicio y finalización, invalidar cualquier participación que crea que ha tratado de manipular o perjudicar el correcto funcionamiento de esta promoción, al método de elección del cupón ganador, así como la fecha del sorteo, y demás términos y condiciones, en caso de eventos inesperados o ajenos a la voluntad. Se comunicará oportunamente a través de los canales oficiales de Plaza Tía La Joya. Sin necesidad de notificación alguna a cada participante.
22. La participación en el sorteo implica la aceptación de las decisiones que adopte la compañía Cristaterra S.A., sobre cualquier cuestión no prevista en el presente Reglamento, siempre y cuando no altere la esencia de la promoción y del sorteo.
23. La promoción del sorteo “UNA DÉCADA DE ESTRELLATO EN PLAZA TIA LA JOYA” está sujeta a todas las leyes y reglamentos aplicables en la Republica del Ecuador. Toda acción judicial en contra de Cristaterra S.A., deberá ser resuelta preliminarmente ante un centro de mediación avalado por el Consejo de la Judicatura. En caso de no llegar a un acuerdo, las partes renuncian a fuero y domicilio y se someterán a la jurisdicción de los Jueces y Tribunales de la ciudad de Guayaquil.